Австрийский производитель систем охлаждения, компания Noctua, сообщил порталу ComputerBase о том, что устранил проблему дребезжащего звука у новейшего флагманского кулера NH-D15 G2.
Первые покупатели новой системы охлаждения стоимостью $150 пожаловались на странный шум в её работе. В ходе внутренней проверки было установлено, что шум может быть вызван ослаблением крепления верхнего ребра радиатора при транспортировке. Из-за этого могут появляться вибрации и лёгкий дребезжащий шум во время работы кулера — его уровень хоть и невелик (менее 0,5 дБА), но достаточно заметен, чтобы вызывать нарекания. В качестве временной меры Noctua предлагала наклеить на боковую часть ребра радиатора кусок скотча или изоленты, либо вставить небольшой кусок пластика или пенопласта толщиной около 1,8 мм между верхним и вторым рёбрами радиатора, чтобы смягчить вибрации и снизить шум.
В разговоре с ComputerBase компания сообщила, что проблема крепления верхнего ребра радиатора была исправлена на производстве. Для тех владельцев NH-D15 G2, кто столкнулся с проблемой дребезжащего звука NH-D15 G2, но решил не оформлять возврат, компания готова бесплатно предоставить специальные стальные панели, которые надеваются по бокам кулера и аналогичным образом устраняют проблему шума при его работе. В ближайшее время производитель предложит три варианта решения ситуации:
- запросить у Noctua специальные стальные панели для установки на кулер (предоставляются бесплатно);
- заменить кулер на модель, специально адаптированную под определённый процессорный разъём (вариант станет доступен в октябре);
- запросить возврат средств за кулер в полном объёме.
Для повышения эффективности нового NH-D15 G2 над предшественником Noctua разработала три варианта новой системы охлаждения:
- стандартный универсальный NH-D15 G2 (как раньше);
- NH-D15 G2 LBC (Low Base Convexity);
- NH-D15 G2 HBC (High Base Convexity).
Версия LBC (Low Base Convexity) оптимизирована для использования с процессорами с относительно плоскими теплораспределительными крышками. Благодаря этому кулер обеспечивает отличный контакт с крышками процессоров AMD AM5 даже без использования монтажной системы со смещением, а также с другими относительно плоскими CPU (для AM4, LGA 2066, LGA 2011 и кастомными крышками).
Версия HBC (High Base Convexity) оптимизирована для процессоров Intel LGA 1700, которые используются с максимальным давлением на процессорный разъём, обеспечивая превосходное качество контакта, несмотря на вогнутую форму процессора, которая неизбежно возникает из-за высокого давления на сокет.
