Обновление KB5048239 для Windows 10, выпущенное 12 ноября 2024 года, предназначено для внесения некоторых улучшений в среду восстановления Windows. По многочисленным отзывам, установка этого обновления происходит штатно и без сбоев, но при следующем запуске «Центра обновления Windows» пользователю предлагается вновь установить его. Новые попытки переустановки обновления проблему не решают. Не помогает перезапуск ПК и даже повторная установка Windows.
Согласно странице поддержки Microsoft, обновление KB5048239 предназначено для систем Windows 10 с активной средой восстановления Windows (WinRE). WinRE используется для восстановления систем, которые больше не могут загружаться должным образом. Обновление безопасности призвано внести некоторые улучшения и повысить безопасность. Оно требует не менее 250 Мбайт свободного места на диске для установки.
Многочисленные сообщения от пользователей с описанием этой проблемы на ПК разных конфигураций начали появляться на официальном форуме Microsoft с 10 января 2025 года. В остальном система сохраняет работоспособность, а системные инструменты, такие как Windows Event Viewer и Norton 360, показывают, что обновление успешно установлено.
Конкретная причина проблемы в настоящее время остаётся неизвестной. Обычные стратегии исправления таких проблем — например, перезагрузка ПК или переустановка Windows не дают никакого эффекта. Нехватка места на диске также была исключена.
Microsoft пока не прокомментировала эту проблему. Единственное реальное решение на данный момент — игнорировать обновление до тех пор, пока не будет выпущено исправление. Однако, учитывая, что это исправление безопасности, игнорировать обновление не является идеальным выходом из ситуации.
