Компания Apple добавила ещё 12 ноутбуков и компьютеров Mac в списки винтажных и устаревших устройств. Этот факт повлияет на доступ пользователей этих продуктов к техническому обслуживанию.
В список так называемых винтажных устройств Apple недавно были добавлены следующие продукты:
- MacBook Air (13-дюймовый, Retina, 2018 года выпуска);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2017 год выпуска, два порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2018 год выпуска, четыре порта Thunderbolt 3).
Apple классифицирует продукт винтажным спустя более чем пять лет с момента прекращения его продаж. Магазины Apple Store и авторизованные сервисные центры не откажутся ремонтировать такие продукты, однако уровень доступной помощи будет зависеть от наличия тех или иных запасных частей для таких устройств. Поскольку детали для таких продуктов уже не выпускаются, возможность ремонта будет зависеть от наличия запасных частей на складах.
Apple также добавила девять ноутбуков и компьютеров Mac в список устаревших устройств:
- MacBook (Retina, 12-дюймовый, выпуск начала 2016-го);
- MacBook Air (13-дюймовый, выпуск начала 2015-го);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2016 год выпуска, два порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13-дюймовый, 2016 год выпуска, четыре порта Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (15-дюймовый, 2016 год выпуска);
- MacBook Pro (Retina, 13-дюймовый, выпуск начала 2015-го);
- iMac (21,5-дюймовый, конец 2015-го);
- iMac (Retina 4K, 21.5-дюймовый, конец 2015-го);
- iMac (Retina 5K, 27-дюймовый, конец 2015-го).
В список устаревших устройств попадают продукты, продажи которых Apple прекратила более семи лет назад. На ремонт такие устройства в магазинах Apple и в авторизованные центры обычно не принимают, однако возможность замены батареи ещё имеется в течение трёх дополнительных лет. Как правило, Apple придерживается графика «списания». Например, обычные модели iPhone 8 продавались до 2020 года и поэтому пока не попали в список винтажных продуктов. Однако специальная версия iPhone 8 RED находилась в продаже только с апреля по сентябрь 2018-го года, поэтому классифицируется, как винтажная.
Не всем потребителям нравится подход Apple к такой классификации продуктов, особенно тем, кто выступает за повышение производителями ремонтопригодности своих устройств. Вполне справедливо, что любое устройство в рабочем состоянии должно иметь возможность ремонта, но в то же время компаниям не имеет смысла продолжать производить старые запчасти, которые они не могут использовать в текущих продуктах.
